會員系統不只是「登入/註冊」：分級制度、訂閱扣款與點數錢包的開發細節

【技術深水區】許多企業主管誤以為「會員系統」就只是讓使用者輸入帳號密碼登入而已。但當行銷部門提出「消費滿萬升級金牌會員」、「每個月自動扣款訂閱」、「點數 1 點抵 1 元」等需求時，陽春的會員系統往往會直接卡關。一個能真正變現的現代化會員系統，其實包含了三個高難度的技術模組。

1. 多維度的分級權限（Tiered Membership Logic）

簡單的 user_level = 1 這種欄位設計早已不敷使用。現代化的分級制度需要處理複雜的晉升與降級邏輯（例如：一年內消費滿額自動升級，但退貨後要自動降級）。這背後涉及資料庫正規化設計與權限控管系統（RBAC），才能確保不同等級的會員看到不同的價格、享有不同的服務。

2. 訂閱制與自動扣款（Recurring Billing Engine）

比起單次購買，「訂閱制」是讓營收穩定的關鍵。但技術上要處理信用卡過期、扣款失敗自動重試（Retry Logic）、以及發票自動開立，這是一個龐大的工程。開發團隊通常需要深度串接 Stripe 或 TapPay 等金流 API，並處理各種 Webhook 回調來確保會員資格與付款狀態精準同步。

3. 點數錢包與交易一致性（Digital Wallet & Ledger）

點數就是錢，因此點數系統的資料庫設計必須採用會計帳本（Ledger）等級的標準，而不是單純的一個數字欄位加減。每一筆點數的發放、消耗、過期都必須有不可篡改的交易紀錄（Transaction Log），並需支援 ACID 事務處理，防止在高併發搶票或促銷時出現「點數變負」或「憑空消失」的災難。

結論：會員系統是企業的「變現引擎」

不要再把會員系統當成一個簡單的「登入框」。它是整合行銷、金流與數據的核心中樞。投資一套架構完整的會員系統，才能讓你的鐵粉經濟真正運轉起來。